職場地雷

小心!新鮮人千萬別踩的6個職場地雷

對於剛踏入職場的社會新鮮人來說,最大的問題就是不知道自己的問題出在哪裡!並且常常會把過往學校的經驗套用到職場,但是其實職場遠遠比學校來得殘酷與嚴肅,在學校可愛的師長以及同學們還會笑著原諒你,在職場上如同豺狼虎豹的主管跟同事可就沒有這麼好搞定囉!

今天Jacky就來介紹,新鮮人千萬別踩的職場地雷,讓你快速把學生的腦袋轉化成職場的腦袋,不會因為一些小地方沒有注意到就被貼上標籤,要知道一旦被貼上標籤之後要想洗白,就要花費一番功夫了。

新鮮人千萬別採的職場地雷

#1 隨意請假與遲到

請假與遲到

大學時心情不好、太晚睡或是不想上課,大可翹課在家,不過進到職場後可不要再犯這種大頭症,有些新鮮人還以為自己是學生,不知道事假及補修需要事前申請,早上起來草草傳賴給主管就天真的以為完成請假的手續,殊不知假請不請得成還要看主管呢!還會被貼上不負責任的標籤真是虧大了。

請假雖然是你的權利,但要知道在企業業務上多半不是單打獨鬥,而是採取團隊合作的方式,今天如果你在沒有告知、沒有做好應對措施就請假的話,對於主管來說勢必得調整當天的人力配置,同事的業務勢必也會受到影響,因此假雖然可以請,但建議不要請得太「隨意」了。

如果是採取彈性上班制度的公司,強烈建議新鮮人也要準時上班,不要拖到遲到了才悠哉悠哉的踏進辦公室,你必須顧慮同事及主管的感受,如果連準時上班這麼簡單的事情都辦不到的話,很難讓主管相信你有自律的能力,並且把更重要的任務託付給你。

#2 忽視職場倫理及輩分

忽視職場倫理

許多新鮮人難以習慣的就是明明主管前一秒還跟你有說有笑,怎麼下一秒就突然板起臉孔罵人了呢?要知道主管他必須負責部門的成敗,更需要負擔上層長官的壓力,因此公、私領域分得非常清楚,一但跟你談起嚴肅的公事,就會切換模式,因此隨時隨地都要保持職場應有的倫理,不要因為話題輕鬆而人也飄了起來。

在<<Me世代>>這本書提到新時代的年輕人「不會自動的尊重權威,而是直接提出想法,不會有任何顧忌,也不會因為你在公司內的職位而尊重你的權威」,這的確是需要注意的地方,年輕世代習慣有圖有真相、眼見為憑,無論職位在高,你必須拿出應有的實力才能獲得年輕世代的尊重。

不過這樣的行為也被上一個世代視為是冒犯、不懂得尊重的表現,這件事情其實沒有誰對誰錯,只是不同世代價值觀的展現而已,不過目前企業及公司的主管階級多為上一個世代的前輩,Jacky還是會建議言語及行為舉止還是盡量符合他們的期待,注意倫理及輩分有禮貌的新鮮人一定會讓人印象深刻。

#3 隨意瀏覽、翻閱別人的電腦或文件

隨意瀏覽

俗話說:「好奇心殺死一隻貓」,在職場上也是如此,Jacky在身為新鮮人的時候也曾經對於任何事情都充滿好奇,經過每個人的座位時都會觀察一下同事在做些什麼?工作時都在瀏覽什麼網站頁面?甚至走到影印機拿自己的文件時,還有順便看一下其他文件跟什麼有關,如果你也跟Jacky有一樣的習慣,可千萬要小心囉。

出社會後同事間彼此處於競爭關係,工作忙碌也少有時間可以好好了解、認識一個人,大多是「上班好同事 下班不認識」的狀態,因此大家格外注重個人的隱私,這樣隨意瀏覽、翻閱可能就犯了大忌。並且大家知道你有這樣的習慣,一旦發生機密資料外洩、客戶名單外流的問題,大家第一個想到的人就是你,務必要小心。

#4 表達意見時過於尖銳

表達意見

新鮮人雖然勇於表達,但是表達意見的方式卻很直接,反映想法時往往不經修飾,並且比較個人主義,常常會用「我覺得怎樣…」或者是一些批判性的言論當作開頭,這樣的言論是會讓人覺得不受尊重且沒有經過思考、轉化的過程,僅憑著感覺行事,就會被定位成「挑毛病」而不具參考價值。

Jacky會建議,表達意見時不要太過於尖銳,要先分析事情或同理對方,讓對方知道你有進行過思考,再來說說自己的看法,並且多用一些商量式的口吻,例如「或許我們可以考慮如何處理…」、「對於這次的提案,我有個想法想跟大家討論一下…」,這些都能夠有效提升你意見的可信程度。

#5 遇到挫折就打退堂鼓

打退堂鼓

「人生不如意的事十之八九」,以我們1天有1/3的時間在工作來看,職場上不如意的事情可就十之二三了,在業務推動的過程中一定會有各類型的大小挫折,遇到困難絕對不能夠輕易的退縮,如果抱持著鴕鳥心態逃避,甚至打退堂鼓換一份工作的話,難保你下一份工作不會遇見同樣的問題。

年輕世代的新鮮人由於生活在物質生活比較富裕、父母親也比較保護的時代,比起上一個世代而言,經歷的挫敗感少了許多,社會氛圍又是鼓勵成功不鼓勵失敗,讓年輕世代下意識覺得失敗是一件嚴重的事情,不但難以接受,更難以處理受挫的心態,而其實就長遠來看,挫折只不過是過程,也是成長所必須的養分,「不經一事不長一智」就是如此。

#6 做事不求仔細只求快

只求快

新鮮人在接到主管的任務後,很多就會不假思索的馬上開始動作,甚至為了展現自己的效率會力求「快速」,這樣的行為其實非常危險,請你開始思考2個問題,第1個問題是你真的有把主管所交代的事情做對了嗎?第2個問題是「快速」就等於有效率嗎

職場上有這樣一個小故事,有一天一棟豪宅的主人翁準備出國旅行,臨行前他交代自己的僕人要記得每天為他心愛的盆摘澆水,說完他就出門了。這個僕人也相當聽話,每天只要時間一到,就拿起水瓢不管三七二十一就給他澆下去,不恰巧主人翁回來那天下著大雨,還看到僕人忙著在澆水…

看完這個故事你有什麼樣的想法呢?主人翁目的是希望盆摘有水分不要枯萎,而下雨天僕人還在澆水,如果盆摘因為水分太多根部被泡死那該怎麼辦?因此Jacky認為接到任務時應該思考的是主管背後的目的,而不是完全食古不化照主管的話來做,建議最好先經過思考,而不要直接開始行動。

而快速就等於有效率嗎?再來看看這些例子,蘋果與戴爾電腦都曾經因為追求速度而發生了網路商品標錯價的問題,佛心的超低價瞬間引爆的搶購風潮,後續更是付出大量的時間與補償金處理,新鮮人切記不要為了求快而忽略了細節,仔細檢查把事情做對了,反而會更有效率。

結尾

新鮮人時期是職涯中最為重要的階段,正確的職場態度與正向的職場評價這兩者不但可能跟隨著你一輩子,更可能影響到你的人際關係與升遷,剛踏入社會的小綿羊,就要面對職場這隻大野狼,雖然新鮮人的容錯率比較高,卻也不能無限上綱,職場上的地雷也是族繁不及備載,Jacky之後想到什麼也會再更新上來!

總之「多聽、多想、多觀察」,「少說、少假、少白目」準沒錯!

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